I. DEFINICE POJMŮ

1. 1. „Poskytovatelem“ se rozumí společnost: Peak Group s.r.o. se sídlem Pražákova 1008/69, Brno 639 00, Česká republika, registrovaná u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou: C 128114, telefon +420 774 534 417, e-mail info@peakgroup.cz

Poskytovatel využívá obchodní značku „Peak Education“ pro účely pořádání vzdělávacích kurzů a jiných příbuzných aktivit a akcí.

1. 2. „Webovými stránkami“ se pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek rozumí webové stránky Poskytovatele: https://www.peakeducation.cz/

1. 3. „Odběratelem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytnutí služeb postupem dle čl. 3 těchto všeobecných obchodních podmínek.

1. 4. Služby poskytované Poskytovatelem dle smlouvy o poskytnutí podpory a služeb (dále jen „služby“) uzavřené mezi ním a Odběratelem těchto služeb se řídí těmito obchodními podmínkami (dále jen „VOP“). Odběratelé těchto služeb mohou tyto služby využít pouze v souladu s těmito obchodními podmínkami.

1. 5. „Obsahem“ se rozumí díla a předměty související s duševní činností, včetně učebních textů, přednášek, projevů, počítačových programů, mobilních programů a aplikací, jakož i zvukových a vizuálních prací (videokurzy, infografiky, zvukové záznamy, obrázky, ochranné známky, obchodní jména, loga, hypertextové odkazy, včetně jejich částí, informace a jakékoli jiné předměty nebo materiály umístěné na našich webových stránkách).

1. 6. Akcí se rozumí tematické kurzy, školení, semináře, konference, přednášky, atp.; v online nebo offline formě, např. prezenční kurzy, webináře, online konzultace a jiné obdobné akce, nebo jejich záznamy pořádané Poskytovatelem, popř. další služby webu Poskytovatele.

II. OBECNÁ USTANOVENÍ

2. 1. Služby poskytované Poskytovatelem spočívají v pořádání krátkodobých i dlouhodobých prezenčních nebo online kurzů, jež jsou zaměřeny na znalosti, dovednnosti, upskillinh a rekvalifikaci, a to zejména v oblasti HR a příbuzných oborů. Poskytovatel zprostředkovává úzkou spolupráci mezi přednášejícími a Odběrateli, jakožto účastníků těchto online kurzů. Po absolvování placeného kurzu obdrží Odběratel osvědčení o úspěšném absolvování kurzu. Poskytovatel tímto upozorňuje na to, že není akreditovanou vzdělávací institucí, a proto nelze ani certifikáty považovat za diplomy s oficiální akreditací. Služby, které Poskytovatel Odběrateli svých služeb poskytuje jsou dostupné na výše uvedených webových stránkách Poskytovatele dle čl. 1. 2.

2. 2. Veškerý obsah uvedený na webových stránkách nebo poskytnutý Odběratelům Služeb během kurzů je ve vlastnictví Poskytovatele, jeho partnerů nebo přednášejících. Některý obsah může být také ve vlastnictví jiných Odběratelů.

2. 3. Odběratel se zavazuje, že Služby poskytované Poskytovatelem bude užívat jen pro osobní potřebu, aniž by porušoval vlastnické právo a autorská práva Poskytovatele či třetích osob. Odběratel se rovněž zavazuje, že Služby bude využívat pouze v dobré víře a v souladu s právními předpisy a těmito VOP.

2. 4. Data, struktury a zobrazení webových stránek jsou chráněna autorskými právy. Používáním webových stránek vyslovuje Odběratel svůj souhlas s tím, že nebude obsah webových stránek nahrávat, upravovat, editovat, kopírovat, přizpůsobovat, reprodukovat, distribuovat, sdílet nebo jinak porušovat autorská práva Poskytovatele.

2. 5. V souladu s těmito VOP a Předpisy o zpracování osobních údajů poskytuje Poskytovatel osobní, nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné právo na využití kurzu dle smlouvy o poskytování služeb uzavřené s Odběratelem. Odběratel se uzavřením této Smlouvy zavazuje zaplatit sjednanou cenu (v případě dotovaného kurzu po schválení žádosti příslušnou institucí, jako např. MPSV, ÚP, MŠMT, atp.).

2. 6. V rámci některých služeb Poskytovatele má Odběratel možnost klást otázky přednášejícím, podělit se o svůj názor na kurz či být jinak aktivně účasten. Poskytovatel při plnění zadaných domácích úkolů zakazuje Odběrateli přebírat obsah napsaný jinými osobami. Za obsah, jenž Odběratel zveřejní na webových stránkách nebo sociálních médií Poskytovatele nebo zašle během kurzu nese Odběratel výhradní odpovědnost.

2. 7. V rámci služeb poskytnutých Poskytovatelem má Odběratel možnost sdělit své poznámky, nahrávat své práce a další obsah do skupin kurzů vytvořených na sociálních sítích tak, abyste je mohli ostatní Odběratelé a třetí osoby komentovat a konzultovat. Poskytovatel si tímto vyhrazuje právo odstranit jakýkoliv sdílený obsah, který bude porušovat tyto VOP, případně nebo dobré mravy.

III. PODMÍNKY VYUŽÍT SLUŽEB

3. 1. Pro využití služeb je nutné se do kurzu přihlásit přes webové rozhrani Poskytovatele, a v případě dotovaných programů také podat žádost na příslušnou instituci a vyčkat na její schválení, podepsat Smlouvu o vzdělávání a zaplatit poplatek za kurz. Po zaplacení poplatku za kurz potvrdí Poskytovatel Odběrateli závaznou rezervaci místa v konkrétním, Odběratelem vybraném, kurzu.

3. 2. Při podávání přihlášek do kurzů je Odběratel povinen vyplnit jméno, platnou e-mailovou adresu a telefonní číslo, tj. poskytnout své osobní údaje.

3. 3. K tomu, aby se Odběratel mohl přihlásit do konkrétního kurzu, musí pokračovat v registraci kliknutím na daný kurz a zadáním požadovaných osobních údajů. Během registrace je Odběratel povinen učinit prohlášení o souhlasu se sběrem, používáním, uchováváním a dalším zpracováním jeho osobních údajů za účelem poskytnutí přístupu ke kurzům a souvisejícím činnostem.

3. 4. Při poskytování svých osobních údajů Odběratel odpovídá za jejich pravdivost, přesnost a aktuálnost. Své osobní údaje je Odběratel sám povinen kdykoli aktualizovat, popřípadě opravovat. Další informace o ochraně osobních údajů jsou obsaženy v nařízení o zpracování údajů.

3. 5. Podmínkou na straně Odběratele pro přihlášení do kurzu Poskytovatele je dovršení věku 16 let. Fyzická osoba mladší 16 let se sama nemůže přihlásit, a jestliže tak učiní, má Poskytovatel právo tuto přihlášku zamítnout, jakmile se o této skutečnosti dozví. Osoba mladší 16 let se může do kurzů Poskytovatele přihlásit  pouze s písemným souhlasem zákonného zástupce nebo opatrovníka.

3. 6. Odběratel je oprávněn využít možnost zajistit si zasílání novinek o kurzech Poskytovatele prostřednictvím vyplněného „Formuláře souhlasu“. K vyplnění tohoto formuláře je nezbytné poskytnutí jeho osobních údajů (jméno a příjmení, email a telefonní číslo). 

IV. TERMÍNY KURZŮ A STUDIJNÍ MATERIÁLY

4. 1. Poskytovatel je oprávněn vyhlašovat kurzy dle svého uvážení a kapacit.

4. 2. Materiály k prezenčním kurzům obdrží Odběratel v den zahájení kurzu, a to v elektronické podobě na Odběratelem poskytnutý email. 

4. 3. Odběratel není oprávněn k dalšímu prodeji, distribuci nebo sdílení studijních materiálů a podkladů, a to jakoukoliv formou, třetím osobám. Odběratel je oprávněn poskytnuté materiály použít výhradně pro svoji osobní potřebu. Jakékoliv jiné použití materiálů kurzu je zakázáno. Odběratel nesmí materiály kurzu ani jejich části reprodukovat, distribuovat, přenášet, prodávat nebo vysílat; nesmín je přenechávat, sdílet, publikovat, upravovat, přizpůsobovat nebo vytvářet z nich odvozená díla.

4. 4. Jakékoliv porušení bodu 4. 3. těchto VOP bude Poskytovatelem řešeno v souladu s platnou legislativou České republiky.

V. ZMĚNY VE SLUŽBÁCH

5. 1. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín kurzů, popřípadě je upravit nebo zrušit inzerované kurzy v souladu s podmínkami stanovenými ve VOP.

5. 2. Poskytovatel má současně povinnost informovat Odběratele kurzu o jakýchkoliv změnách.

VI. POPLATEK ZA SLUŽBY

6. 1. Poskytovatel uvádí aktuální ceny kurzů na svých webových stránkách. 

6. 2. Pokud Poskytovatel nestanoví jinak, je měnou účastnického poplatku za všechny kurzy měna České republiky, tedy Kč. 

6. 3. Poskytovatel vystaví pro Odběratele fakturu, a Odběratel provede platbu převodem dle splatnosti uvedené na faktuře.

6. 4. Místo na kurzu je pro Odběratele závazně rezervováno teprve po připsání platby na účet Poskytovatele. 

6. 5. V případě odstoupení od smlouvy Odběratelem, a to nejpozději 30 kalendářních dní před zahájením kurzu, či neuhrazení celé částky dle splatnosti, se závazek o poskytování služeb od počátku ruší a strany mají povinnost vypořádat svá vzájemná práva a povinnosti. Poskytovatel služby se zavazuje vrátit Odběrateli zaplacený poplatek za kurz na jím uvedený bankovní účet ve lhůtě 14 pracovních dnů od zrušení. V tomto případě je Odběratel povinen neprodleně po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy sdělit číslo bankovního účtu, na který požaduje vrácení peněz. Dojde-li Odběratelem k odstoupení od smlouvy ve lhůtě kratší než 30 kalendářních dnů před zahájením kurzu, nemá Odběratel nárok na vrácení uhrazeného poplatku ani jeho části. Mimořádné situace či okolnosti mohou, avšak nemusí, být Poskytovatelem posouzeny individuálně, např. nabídnutím náhradního termínu kurzu.

6. 6. Odběratel má právo požádat o vrácení poplatku za kurz v případě, že je nespokojen s obsahem zaplaceného kurzu. Odběratel může toto právo uplatnit písemným oznámením na adrese info@peakgroup.cz nejpozději do 13.00 hodin prvního dne kurzu. V takovém případě bude částka vrácena na jím uvedené číslo bankovního účtu do 10 pracovních dnů od okamžiku, kdy bude písemné oznámení Poskytovateli doručeno.

6. 7. Z jiných, než shora uvedených důvodů, není povinen Poskytovatel poplatek za služby Odběrateli vracet.

VII. POUŽÍVÁNÍ WEBOVÉ STRÁNKY PROVOZOVANÉ POSKYTOVATELEM

7. 1. Odběratel se zavazuje, že nebude používat tyto webové stránky k níže uvedeným činnostem:

a) nebude zveřejňovat, nahrávat, odesílat e-mailem, přenášet, sdílet ani jinak zpřístupňovat obsah, který (a) není povolen ke sdílení, (b) je nezákonný, škodlivý, vulgární, obscénní nebo nenávistný nebo nevhodný z rasových, etnických nebo jiných důvodů, (c) porušuje práva duševního vlastnictví jakékoli osoby, (d) je nevyžádanou nebo nepovolenou reklamou, propagačním materiálem, nevyžádanou poštou, spamem nebo jakoukoli jinou obchodní nabídkou; (e) obsahuje jakýkoliv softwarový virus nebo počítačový soubor čisoftware, který je schopen přerušit, zničit, poškodit nebo omezit jakýkoli počítačový hardware, software nebo jiné funkce;

b) za účelem pomluvy, obtěžování, zneužívání, vyhrožování nebo porušování práv jiných osob (např. práva na soukromí),

c) pro maskování osoby sdílející Odběratelský obsah zobrazený na našich webových stránkách falšováním hlaviček e-mailů nebo jinou manipulací s identifikačními údaji,

d) nesmí stahovat jakýkoliv soubor zobrazený na webových stránkách nebo jakýkoli obsah, a dále ho jakkoliv distribuovat nebo sdílet,

e) bránit provozu serverů nebo sítí podporujících webové stránky a porušovat pravidla a pokyny, kterými se řídí používání webových stránek,

f) porušovat ustanovení příslušných národních nebo mezinárodních právních předpisů,

g) shromažďovat a ukládat osobní údaje jiných Odběratelů, přednášejících nebo partnerů.

7. 2. Odběratel je povinen respektovat zájmy Poskytovatele služeb. Odběratel je povinen nahradit Poskytovateli škodu způsobenou porušením těchto VOP.

VIII. PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

8. 1. Smluvní strany jsou povinny respektovat práva duševního vlastnictví druhé strany a třetích stran, které se podílejí na plnění smlouvy (např. přednášející).

8. 2. Pro účely těchto VOP „práva duševního vlastnictví“ zahrnují zejména autorská práva, ochranné známky, známky služeb, průmyslové vzory, patenty, užitné vzory nebo právní ochranu jiných podobných vynálezů, obchodní tajemství a veškerý další nehmotný majetek.

8. 3. Odběratel má právo na používání studijních a jiných poskytnutých materiálů již zaplaceného kurzu i po jeho ukončení, avšak výhradně pro svoji osobní potřebu a pokud neporuší ustanovení těchto VOP nebo Zásad ochrany osobních údajů.

8. 4. Obsah webových stránek nesmí být kopírován, postoupen, přenesen nebo jinak použit pro komerční nebo jiné účely. Použití ochranných známek a log na webových stránkách je možné pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele a použití a šíření obrazových materiálů (včetně obrázků, textu, rozvržení stránky nebo formy) na webových stránkách je možné pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele.

8. 5. Odběratel uděluje Poskytovateli neodvolatelné, převoditelné, přenosné (víceúrovňový převod), bezplatné, trvalé a nevýhradní právo na ukládání, používání, prezentaci, reprodukci a zveřejňování obsahu (včetně obrázků, videí, zvukových materiálů, textů, komentářů o Poskytovateli, údajů ze sociálních sítí a Odběratelského profilu) nahraného Odběratelem na služby poskytované prostřednictvím webových stránek za účelem poskytování a propagace služby v souladu s těmito VOP, což zahrnuje právo používat jméno poskytnuté Odběratelem v souvislosti se sdíleným obsahem.

8. 6. Obsah, který Odběratel zveřejnil nebo sdílel s jinými Odběrateli, přednášejícími nebo které sdílel prostřednictvím sociálních médií, včetně sociálních médií Poskytovatele, prostřednictvím služby dostupné na webových stránkách, bude na těchto webových stránkách nadále viditelný a může být uchováván jinými Odběrateli, kteří mohou obsah nadále zobrazovat, reprodukovat a sdílet, i poté, co jej Odběratel odstraní ze svého osobního účtu. S výjimkou zde udělených práv náleží veškerá práva k obsahu Odběrateli. Obsah poskytnutý Odběratelem není Poskytovatelem prodáván.

8. 7. Odběratel prohlašuje a zaručuje, že je držitelem všech práv k obsahu zveřejněnému na webových stránkách, a pokud tomu tak není, ověří, že v den zveřejnění obsahu (i) je obsah přesný a (ii) použití sdíleného obsahu neporušuje autorská práva a nikomu neškodí. Odběratel bere na vědomí, že je povinen nahradit škodu způsobenou porušením výše uvedených podmínek.

8. 8. Odběratelnemá námitky proti tomu, aby Poskytovatel použil jakýkoli prostředek pro záznam akce (video), na kterém byl Odběratel přítomen, zejména obrazové a fotografické snímky a další osobní údaje. 

IX. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

9. 1. Poskytovatel vynaloží veškeré úsilí, aby zajistil nepřetržitou dostupnost služeb a bezchybnost přenosu dat. Poskytovatel neodpovídá za vzniklé zpoždění nebo opožděné plnění povinností, pokud ke zpoždění nebo nečinnosti dojde z důvodů, které Poskytovatel nezavinil. Tím není dotčeno právo Odběratele na přístup ke službě v přiměřené lhůtě nebo na vrácení účastnického poplatku, pokud Poskytovatel služby není schopen poskytnout službu v přiměřené lhůtě z důvodů, které nezavinil.

9. 2. Odběratel bere na vědomí, že Poskytovatel může omezit dobu přístupu ke službám, včetně doby, po kterou služba poskytuje kurz nebo obsah. Odběratel bere na vědomí, že Poskytovatel služby není odpovědný za vymazání nebo uložení dat nebo jiného obsahu uchovávaného nebo nahraného prostřednictvím služby. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale upravit své služby (nebo jejich část), přičemž o tom současně informuje Odběratele, což vylučuje jeho odpovědnost na základě těchto VOP.

9. 3. Poskytovatel prohlašuje, že obsah zveřejněných kurzů nepřezkoumává ani neupravuje z právního ani jiného hlediska. Poskytovatel dále prohlašuje, že nevykonává redakční kontrolu nad kurzy, které jsou k dispozici na webu, a proto žádným způsobem nezaručuje spolehlivost, platnost, přesnost ani pravost kurzů. Poskytovatel nezaměstnává přednášející, ani nenese odpovědnost za diskuse mezi přednášejícími a studenty kurzů. Poskytovatel služby nenese odpovědnost za jakékoliv nároky nebo škody, které mohou vzniknout v důsledku chování přednášejících nebo Odběratelů nebo v souvislosti s ním.

9. 4. Poskytovatel nenese občanskoprávní ani trestnou odpovědnost za škody vzniklé Odběrateli v důsledku nesprávného používání webu či studijních materiálů.

9. 5. Poskytovatel neodpovídá za obsah jiných webových stránek, na které odkazují odkazy uvedené na jeho webu.

X. ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI

10. 1. Poskytovatel nenese odpovědnost, pokud není schopen splnit svůj závazek poskytovat služby z omluvitelných důvodů:

a) Odběratel nemá žádný nebo jen omezený přístup ke službě z důvodu poruchy, která vznikla bez ohledu na technické prostředky Poskytovatele služby

b) Odběratel nemá žádný nebo jen omezený přístup ke službě z jiných, vnějších či nevyhnutelných důvodů

c) z vnějšího a nevyhnutelného důvodu.

XI. Práva a povinnosti smluvních stran

11. 1. Smluvní strany uplatňují svá práva v dobré víře v souladu se zák. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění.

11. 2. Smluvní strany jsou povinny v průběhu smluvního vztahu vzájemně spolupracovat. Za tímto účelem se vzájemně neprodleně informují o skutečnostech, okolnostech a změnách, které jsou pro službu důležité.

11. 3. Strany jsou povinny k vzájemné součinnosti co do sdělování údajů a informací, jejichž sdělení je nezbytné pro řádné poskytnutí služby.

11. 4. Odběratel má právo vyhradit si vůči Poskytovateli, aby bezplatně nebo za úplatu komukoliv poskytoval jeho údaje nezbytné pro uzavření smlouvy a poskytování služby. Odběratel má právo požadovat od Poskytovatele služeb, aby s jeho údaji, které obdrží, zacházel přísně důvěrně, aniž by byla dotčena jeho práva na ochranu osobnosti.

11. 5. Odběratel má právo nahlížet do svých údajů, dokladů a záznamů, které o něm Poskytovatel vede, jakož i do kopií faktur, které mu byly vystaveny, a to na základě předchozí písemné žádosti.

11. 6. Poskytovatel je oprávněn evidovat údaje Odběratele uvedené v přihlášce na kurz nebo ve smlouvě o vzdělávání.

11. 7. Poskytovatel služby je povinen zacházet s údaji, skutečnostmi a informacemi získanými při poskytování služby jako s obchodním tajemstvím a zachovávat o nich mlčenlivost a nesmí je sdělovat neoprávněným třetím osobám. Výjimkou je povinné poskytování informací orgánům, které k tomu mají oprávnění ze zákona.

11. 8. Poskytovatel učiní vše, co je v jeho silách, aby spolupracoval s ostatními Poskytovateli (např. jinými Poskytovateli internetových služeb) s cílem odstranit případné chyby nebo poruchy, které jsou na překážku poskytnutí služby.

11. 9. Poskytovatel služby má právo zaznamenat událost, vytvořit video a poskytnout jej třetím osobám.

11. 10. Poskytovatel služby má právo poradit Odběrateli při registraci / potvrzení / úhradě nákladů na účast na akci / v průběhu akce / po akci, včetně samostatného kontaktování Odběratele prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla, a to i prostřednictvím mobilních messengerů (Telegram, WhatsApp, další) určených Odběratelem při registraci na webové stránce a/nebo registraci v osobním účtu Odběratele, nebo prostřednictvím externích komunikačních kanálů (například sociálních sítí, přes které se Odběratel mohl registrovat).

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12. 1. Právní vztah mezi stranami výslovně neupravený touto smlouvou se řídí právním řádem státu, na jehož území byla smlouva uzavřena.

12. 2. Pokud má Odběratel výhrady k obsahu nebo kvalitě služby, zavazují se strany pokusit se vyřešit spor vzájemnou dohodou. V případě, že se strany nedohodnou, obrátí se se svým sporem k příslušnému soudu. Příslušný soud k řešení případného sporu se určí podle sídla Poskytovatele ke dni zahájení soudního řízení.

12. 3. Aktuální verze těchto VOP, nařízení o zpracování údajů, zásad ochrany osobních údajů a prohlášení o souhlasu jsou k dispozici na webu https://www.peakeducation.cz

12. 4. Poskytovatel a Odběratel potvrzují, že akce je pořádána výhradně pro omezený počet Odběratelů a je neveřejná (pokud se strany nedohodnou jinak). Akce se mohou účastnit lektor*ka/lektoři, metodici, ostatní Odběratelé a zástupci Společnosti, kteří se mohou navzájem vidět.

12. 5. Poskytovatel informuje Odběratele o tom, že v akce je v průběhu nahrávána – formou videa. Záznam akce může obsahovat informace o osobních údajích Odběratelů, mimo jiné: příjmení, jméno, přezdívka, fotografie, profilový obrázek (avatar). Záznamy akce spolu s uvedenými osobními údaji mohou být k dispozici všem účastníkům akce a Odběratelům, kteří si zakoupili konkrétní nahrávku akce.

12. 6. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 17.6.2024